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2022-09-27就像购买实体产品一样,Google也可以获得退款。使用 Google Play 商店,其中包括应用程序、游戏,都是能退款的。
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应用程序和游戏可在前 48 小时内退款。
游戏退款的最简单快捷的方法是在购买后两小时内完成。要记住的一件事是,您只能为应用程序或游戏获得一次退款。如果您第二次付款,您将无法再次取回您的钱。
游戏的退款步骤
首先,在您的 Android 手机或平板电脑上打开 Google Play 商店,然后导航到您购买的应用或游戏。
只要您还在那个两个小时的窗口中,您就会看到一个“退款”按钮。点击它。
一条消息将询问您是否确定要退还购买并卸载该应用程序。点击“是”继续。
这里的所有都是它的。您将立即获得退款至您购买时使用的付款方式。
两小时后退款
在最初的两个小时窗口后获得退款有点困难。要获得资格,必须在购买应用或游戏后 48 小时内。这还包括应用内购买。
对于这种方法,我们需要在网络浏览器中访问 Play 商店网站。转到Google Play 网站,访问您的账户页面,然后选择“订单历史记录”。
从列表中找到您的购买,然后选择“请求退款”或“报告问题”。
将出现一个弹出窗口,其中包含一个名为“选择一个选项”的下拉菜单。单击它并选择与您的情况相匹配的选项。
根据您的选择,您会看到有关 Google 退款政策的一些信息。由于我们超出了两小时的全额退款窗口,因此我们需要填写表格。在下面的文本框中描述您的情况,然后点击“提交”。
一条消息将说明您应该在 48 小时内收到有关退款决定的电子邮件。请注意,不保证两小时后的退款。
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