大家好，这里是《蔚蓝档案》。

​ 以下针对「邮件重复领取现象之处理现况及后续预计进行的事项」进行说明。

 ​ 在此之前，我们想对所有期待着这次的更新内容却因此错误而感到不便的老师们致上歉意。 ​

目前已完成了调查及回收「第一次紧急维护前发生的组合包商品可重复领取的现象」所超额获得的道具。

至于已使用而无法回收的部分，预计将根据游戏营运政策进行游戏使用限制处理。 ​

另外，目前正在密切调查「第一次紧急维护后因追加发生的错误所获得的超额道具及财货」，预计也将会全数回收。

具体的回收日程确定后会再追加通知。

​ 如同先前公告中说明的，为了避免发生「因无法完全回收超额获取的部分而再次造成不便」之情况，在完成回收前，请再次留意不要使用超额获取的部分。 ​

此外，在进行数据调查的作业中，也有确认到部分老师没有收到购买的付费商品的纪录。

 ​ 我们也预计针对未获得的明细一并进行调查，等调查结束后会再尽快补发。 ​

相关内容后续也会再追加通知。 ​

针对更新后发生的错误事项以及因紧急维护造成各位老师诸多的不便，再次致上深深的歉意。

​ 我们将会努力尽快完成作业。