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一、打开手机中梦幻西游的APP,打开后在登录界面的右上角处,有一个常见问题的功能键。
二、我们只需要点击这个常见问题的功能键,进入到常见问题的窗口界面。在常见问题中可以看到“账号忘记了怎么办”,选择点击。
三、接下来在页面上就可以找到“忘记账号找回”。
四、点击“忘记账号找回”,进入到找回界面。在界面上就需要知道我们是从哪种渠道下载的梦幻西游手游的,选择后点击“下一步”。
五、当我们是从苹果或官网上下载梦幻西游手游时,点击下一步后,就需要输入手机号码,
六、然后发送短信进行身份验证,验证完毕后即可找回我们的账号。
七、当我们是从应用商城下载的梦幻西游手游时,就需要我们下载原来的应用商城,在原来的应用商城中重新下载梦幻西游手游即可。