每个账号15天内仅限恢复一次,一次恢复一个角色。18级以下角色无法恢复。
进入DNF客服官网,通过账号登录,然后点击自助角色恢复页面。在这样的情况之下,还有一个填写资料的页面。那就是带星号的部分必须要填写。通过这样我们填好所有资料,然后点击恢复角色。
恢复方法一:
(1)联系客服,在客服界面中选择提交人工回复,
(2)然后选择角色恢复提交相关信息。
恢复方法二:
(1)首先,登陆dnf官网,在用户服务中找到角色还原;
(2)输入登录帐号密码;
(3)当您看到角色恢复界面时,选择区域、服务器、角色恢复和提交验证码;
(4)确保你的游戏帐号处于离线状态;
(5)系统未显示恢复角色成功的提示信息。如果恢复失败,则会弹出恢复失败的文本框。
(6) 如果操作无法恢复,请单击下面的按钮进行恢复。然后您可以看到角色恢复的要求。
二、角色不显示解决方法
1、我们已经登录了与DNF账号绑定的QQ账号,如果手机有QQ登录,您可以选择快捷登录方式;
2、进入DNF助手后,可以选择向右滑动屏幕或点击头像,
3、弹出个人信息窗口。单击游戏角色下方的按钮以展开角色;
4、在展开的角色页面上,单击“大小管理”。
5、您可以在这里添加新创建的小号或以前删除的角色。
6、点击加号添加新创建的小号,删除的角色也可以通过角色恢复添加到DNF助手中。
7、在弹出的界面中重新选择自己的新角色会发现自己删除的角色不在,
8、新角色没有被选中,这时要选择所有自己的角色来标记返回即可。